摘
要
近年来
，
随着人民生活水平逐渐提高
，
人民的生活和出行方式发生极大改变不论是商务出行或者是出门游玩亦或者是学术交流等等都需要下榻酒店
。
但是目前北京泛太平洋酒店面临厅部员工流动性过高
，
工作积极性较差以及部门内部不和谐等问题
，
因而如何建立有效的激励机制
，
提高酒店员工的工作积极性
，
成为北京泛太平洋酒店必须要面临的一个问题
。
为了研究如何建立有效的激励机制用以促进酒店员工的工作积极性
，
本次研究采用文献研究法对激励机制等相关概念进行梳理
，
并且通过对问卷的形式对前厅部员工进行了调查
北京泛太平洋酒店前厅部员工激励机制研究-18046字.docx