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快递员工工作压力与工作满意度研究:组织支持的作用-14257字.docx

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摘 要 本文以快递员为例, 研究 快递员工 作压力和工作满意度 两个变量的关系,在此基础上, 把组织支持当作中介变量, 研究组织支持 在工作压力与工作满意度 之间的中介作用。 研究结果 表明 :工作本身压力、角色认知压力对工作满意度有显著的负向影响;组织支持各维度对工作满意度有显著的正向影响;在工作压力与工作满意度间,组织支持起部分的中介 作用 。 关键词: 快递员 ;工作压力; 工作满意度 ;组织支持 Abstract Taking couriers as an example, this paper studies the relationship between couriers' work stress and jo
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