绪论
1.1
研究目的和意义
随着现代社会经济的快速发展，企业员工的绩效受多种因素的影响。其中最重要也是最容易被忽略的一个因素就是，企业是否进行了有效沟通，或沟通管理体系是否完善。正是因为信息技术的高速发展和应用，促使企业更多地采用电子通信手段，而大大地减少了面对面的交流，沟通过程中越发容易产生角色冲突、工作职责不清晰、人际关系冲突等负面情况，导致企业难以形成轻松愉悦的工作环境。而有效沟通是绩效管理是否成功的一个决定性因素，对于企业管理层来说，有效沟通能转变员工的态度和行为，使员工保持良好的精神和心理
有效沟通对企业员工绩效的影响研究——以A公司为例-6954字.docx