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高端酒店新入职员工培训现状及提升策略研究-9971字.docx

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摘 要 当前,经济社会正处于深入变革的时代,酒店间的竞争愈演愈烈。酒店要想在激烈竞争中取胜,除了有好产品及广阔的市场之外,更重要的是拥有一支优秀的人才队伍。文章以宁德富力万达嘉华酒店为研究对象,从员工培训相关理论入手,通过问卷调查归纳总结出酒店新入职员工培训存在培训对象学历低,文化素质不高;培训机会少,培训得不到重视;培训师专业能力欠缺;酒店培训内容与新入职员工所想接受的培训内容不符;培训后较少对新入职员工进行评估;新入职员工参与培训积极性低,缺乏激励政策等问题。对此,本文提出了重视新入职员工
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