摘 要
当今社会发展迅速,人们在追求物质的同时也追求精神上的满足。人们离开自己的居住
地
,前往目的地游玩的越来越多,
旅
游业迅速发展,带动当地地区经济发展,酒店业也发生了巨大的变化。在这个竞争激烈的时代中,对于酒店而言,做好餐饮服务,提高服务质量是至关重要的
。
本次
针
对福清中联兰天大酒店的餐饮服务质量提升等问题展开研究
,收集
消费者
对
该
酒店
在设备质量、产品质量、服务水平等方面的评价
。
找出该酒店餐饮服务质量存在问题和不足,
并对
其进行
分析,
针对这些方面问题对酒店餐饮服务质量
提出改进
的
意
高星级酒店餐饮服务质量提升研究——以福清中联兰天大酒店为例-12608字.docx