目
录
摘
要
I
Abstract
II
引 言
1
1 理论基础
3
1.1 培训的基本概念
3
1.2
酒店培训相关概念
3
2 上海金茂君悦酒店概况
3
2.1 上海金茂君悦酒店简介
3
2.2 上海金茂君悦大酒店组织结构
4
3 上海金茂君悦大酒店员工培训现状调查与分析
5
3
.1
上海金茂君悦酒店员工培训内容
5
3.2 酒店员工培训现状的调查结果与分析
7
4 上海金茂君悦酒店员工培训存在的问题
12
4
.
1
缺乏培训需求的了解
12
4
.
2
培训重视程度差
12
4
.
3
培训课程吸引力低
13
4
.
4 培训课程设计与实施不规范
13
5 上海金茂君悦酒店员工培训优化建
上海金茂君悦大酒店员工培训现状及对策研究-12982字.docx