目 录
摘要
I
关键词
I
1 导论
1
1.1 研究目的
1
1.2 研究意义
1
2 民航危机事件概述
2
2.1 民航危机事件定义
2
2.2 民航危机事件分类
2
2.3 民航危机事件应对案例分析
3
3 青岛航空公司危机事件应对现状
3
3.1 青岛航空公司概况
3
3.2 青岛航空公司危机事件处理方式
4
3.3 青岛航空公司危机事件处理案例
4
3.4 青岛航空公司安全状况分析
4
4 青岛航空公司危机事件应对存在的问题
5
4.1 各岗位员工的危机意识有待加强
5
4.2 各类危机事件应对预案不完善
5
4.3 危机事件处理的培训不足
6
4.3.1 领导层危机事件管理的培
航空公司对于危机事件的应对措施研究-10454字.docx