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盲盒产品顾客体验对重购意愿的影响研究-18050字.docx

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盲盒产品顾客体验对重购意愿的影响研究 摘要 如今盲盒产业快速发展,已大规模占据全球市场 ,成为潮流玩具行业的重点发展趋势。 随着经济的发展,人们对提高自身生活质量和情绪需求的产品接纳度变得更 高,盲盒产品已经成为 年轻消费群体中较为喜爱的潮流玩具和通过兴趣来寻找社交圈子的新媒介 。因此企业可以从顾客体验的不同角度去提高产品的价值并增加神秘性,从而能让顾客在购买的过程中通过感知价值的影响下作出更准确的判断,而且,在顾客惊喜中介效应的作用下,消费者的反复购买行为也会受到影响。 本论文以国内外有关文献资料为依
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