物流服务对消费者购后行为的影响
摘 要
当前现代网络发展迅猛，网络购物成为人们的日常生活方式。随着物流快递企业、电商企业的日益崛起并快速发展，物流服务成为企业与消费者衔接的一座桥梁。消费者们越来越注重物流服务，在
现在竞争强大
的市场
里
，物流服务
将会
成为企业在市场
上
站稳脚步的重要部分之一。而消费者的购后行为影响到企业在市场上的拓展，一个企业只有消费者消费，并且能够让消费者感到满意才能站立起来。本文就
将
顾客满意
作
为中介
因素
，
探究
物流服务对消费者
的
购后行为的影响。
我通
经过文献
的
研究
物流服务对消费者购后行为的影响-12369字.docx