运筹学在中大五院运营管理中的应用
摘 要
本设计主要是运用运筹学中的线性规划模型与排队论模型等方法对中大五院进行研究、改善与优化从而展现运筹学独特的魅力。通过研究运筹学在医院运营方面的应用设计，对中大五院进行研究与优化。具体内容为：1. 通过采用运筹学中的线性规划的方法使医院门诊部人员配置合理，值班医护人员人数较少，利益最大化，达到小付出大收益的目的；2.通过采用运筹学中排队论解决门诊部中挂号处排队服务系统存在的问题，平衡患者于与医院服务之间的关系；3.通过对医院患者就诊流程的路径优化，使患者满意度提高，
运筹学在中大五院运营管理中的应用-21059字.docx