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基于顾客感知价值的体验营销策略研究-14890字.docx

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摘 要 生产力的不断发展使人们的日常生活需求也发生了很大变化。除了满足基本的生活需要,人们对购买的商品和购买过程寄予了更多期望。很多企业意识到这一变化,着力于改善顾客体验以满足消费者个性化的情感需求。由于国内对体验营销的研究比较晚,经济发展程度与发达国家也有很大差距,因此在体验营销实践方面还存在很多问题。国内服装品牌在探索如何实施体验营销方面做了很多尝试,尚未找到一条真正适合自身发展的道路。日本服装品牌优衣库凭借对市场环境的敏锐嗅觉和先进的管理理念在激烈的竞争中脱颖而出。本文基于相关理论研究和问
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