摘 要
物流园区不仅是我国物流行业发展的基础节点，也是经济社会运行的重要基础支撑。近几年来我国物流园区数量显著上升，出现了兴旺发达的局面，引起了企业和政府的高度重视。但是，由于物流园区服务质量评价方法和评价标准的不足，导致物流园区的服务水平普遍不高，园区运营效率低下等问题逐渐显现，园区服务质量会对园区的综合实力和竞争力产生影响。
根据呼和浩特市沙良物流园区服务质量现状引起的一系列研究问题等，收集并整理相关理论依据及数据。选择了适合物流园区的服务质量评价的层次分析法和模糊综合评价法，结合问卷调查，
沙良物流园服务质量评价及提升策略研究-16740字.docx