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用户体验视角下电商购物节游戏化营销策略优化——以淘宝双十一“喵糖”玩法为例-19597字.docx

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摘要 随着电商行业的发展,电商平台催生出的“双十一”“双十二”等电商购物节在促进电商发展中起到越来越重要的作用,其营销策略逐渐融入游戏思维,走向游戏化的道路。目前国内对游戏化营销的认知和实践仍处于探索阶段,2021年淘宝双十一“喵糖”活动中用户体验不佳的问题凸显,不利于平台、品牌以及电商行业的良性可持续发展。因此,论文采用文献研究法、问卷调研法、案例分析法,以态度理论为基础对电商平台游戏化营销策略进行分析研究,并从用户体验维度和游戏设计维度为解决用户体验不佳的问题提出游戏化营销策略的优化建议,为电商平台提
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