盒马鲜生服务营销策略研究
内 容 摘 要
在人民生活水平日益提高的今天,人们对生鲜产品的消费需求越来越大,对产品高品质的要求也逐步提升。另外冷链物流的初步发展和新兴的运营模式出现。通过新零售,盒马鲜生运用互联网和冷链物流技术,创新生鲜行业模式为生鲜行业注入新动力。同时,盒马鲜生也处于扩张的关键阶段,对于不断崛起的京东7fresh、超级物种、苏鲜生等竞争对手和相关的媒体报道消极的评价,在以后面对竞争对手和负面消息如何采取相关措施应对和改进问题,并且如何让自身在生鲜行业立足,是值得研究的问题。
本文分为五部分,
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