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keep品牌忠诚培育探究-10694字.docx

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摘 要 在“互联网 + ”的时代,线上健身运动类 APP 提供给用户进行健身运动的服务和功能。然而由于被模仿可能性较大,导致竞争对手增多。企业必须以自身资源为基础, 以此和客户形成稳定的合作关系 ,提升用户 品牌 忠诚度,成为自身的独特竞争优势。 以 运动健身 App 中 keep 探究 ,深入了解健身运动类软件 keep 中用户 品牌 忠诚度情况,通过调查产品 服务 质量、 品牌推广、 用户满意度、用户体验,以此反应健身运动类软件 keep 的用户 品牌 忠诚度现状。从调查现状中发现产品设计同质化严重, 品牌推广不全面 ,缺乏有效 激励措施
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