体验式营销对消费者购买意愿的影响
——
以星巴克为例
摘要
本文
借助施密特教授战略体验模块为蓝本
，
采用
定量
研究法，
对星巴克体验式营销对其消费者购买意愿的影响进行研究假设及验证。针对
248
份问卷
采取
spss
软件对数据进行分析
。
研究发现
：
星巴克采取体验式营销战略能够增加消费者的购买意愿
；
关联体验的营销策略在很大程度上影响了消费者的购买意愿
；
情感体验营销
、
思考体验营销和行动体验营销均会在一定程度上影响消费者的购买意愿
；
但是
，
感官体验的营销方式不会引起购买意愿的变化
。
基于上述所言
，本
研究
体验式营销对消费者购买意愿的影响——以星巴克为例-24058字.docx