营销类信息质量对分享行为的影响研究
——以微信营销为例
内 容 摘 要
随着互联网技术的持续繁荣发展，信息产生量与日俱增，不可避免的导致营销类信息过剩，引发用户的感知紊乱等一系列问题，如何提升信息质量，降低对用户的信息打扰成为当下社交媒体亟需解决的问题。本文以微信营销为例，通过文献调研、问卷收集、SPSS统计分析及Amos结构方程拟合，基于前人的研究与国内外的发展现状，总结了营销类信息质量的各个维度，并结合驱力理论、关系营销理论归纳出影响用户满意及行为的三个层级：信息内容、效用及载体质量。进行信效度检验及结构方
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