内容摘要
在当前依然以应试教育为主调的教育背景下，各种各样五花八门的教育培训机构应运而生，文课外辅导班一直深受家长和同学们的青睐以及追捧各种各样
，
五花八门的课外辅导班，教育培训机构如雨后春笋般出现在各个城市的每一个角落，自然而然
，
中小学生
成
为了这些辅导机构的重要客户，那么教育辅导机构要怎样才能吸引学生进来呢？并且留住学生让家长继续进行续费呢，这个问题上，本文将在文献回顾的基础上，结合作者在教育培训机构的工作经历以及对学生意见的收集。对教培市场的分析，通过问卷调查并且整理分析数据，问卷问题将
中小学课外培训机构服务质量的研究分析-14286字.docx