摘
要
住宅类服务作为人们日常生活中不可或缺的一部分，对于业主而言，
满意度是评价物业公司服务质量好坏最直接的指标
。随着社会经济的不断发展和人们对生活品质的要求越来越高，住宅类
物业
服务的重要性也
随之
凸显出来。因此，提升住宅类
物业
服务满意度已成为住宅类
物业服务
的
一项
重要任务。而提升住宅类
物业
服务满意度，
不但可以
促进住宅类
物业服务
的可持续发展
以及
提高
物业
企业的市场竞争力，
而且
对于住宅类
物业服务
的发展和推广
也
有着十分重要的意义。
本文旨在探讨我国住宅物业服务满意度提升的对策
我国住宅类物业服务满意度评价及实证研究-21923字.docx