目录
绪论
1
1国内外研究现状文献综述
1
1.1国外研究现状
1
1.2国内研究现状
2
2情绪管理相关概念与理论基础
3
2.1情绪管理的基本概念
3
2.2情绪管理的理论基础
3
2.2.1情绪ABC理论
3
2.2.2情绪调节理论
4
3国内90后企业秘书情绪管理现状
4
3.1 90后的特点
4
3.2企业秘书工作特点
5
3.3 90后企业秘书群体
6
3.4 90后企业秘书情绪管理现状及存在问题
6
4 90后企业秘书情绪管理问题原因分析
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4.1内部原因分析
7
4.1.1渴望获得尊重与自卑心理的冲突
8
4.1.2渴望晋升与现有能力的悬殊
8
4.1.3渴望有效沟通和现实的极大反差
9
4.2外部原因分析
以国内90后企业秘书为视角-14626字.docx