毕业论文题目:
基于网络评价的威德利酒店服务质量优化研究
酒店管理
专业
20
18
级 本科生姓名
:
张威
指导教师(姓名、职称):
吴梓林
讲师
内容
摘要
随着生活水平和经济发展水平的逐步提高,人们对酒店行业的需求也逐渐扩大,酒店市场迎来了更大的发展前景,但与此同时也面临着顾客对服务质量的要求进一步提高。得益于互联网技术和大数据技术的迅猛发展,有关酒店的网络在线评价平台发展迅速,
极大地促进了酒店服务质量评价信息的传播,
基于网络评价的威德利酒店服务质量优化研究-12692字.docx