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疫情防控常态化下广州高星级酒店顾客消费偏好研究-18449字.docx

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毕业论文题目: 疫情防控常态化下广州高星级酒店顾客消费偏好研究 酒店管理 专业 20 级 本科生姓名: 梁记弟 指导教师(姓名、职称): 杨高 副教授 摘要 受疫情影响,酒店顾客的消费意愿、消费习惯等消费偏好在发生变化。本文运用内容分析法和扎根理论,基于新消费者理论对疫情防控常态化背景下广州高星级酒店顾客消费偏好进行研究,重点对比了疫情前后的变化,结果发现:(1)疫情前后广州高星级酒店主要消费群体由商务出行者转变为家庭和 夫妻或
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