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酒店激励机制对基层员工工作满意度的影响研究-16087字.docx

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摘 要 酒店大多数员工是在一线的工作岗位,甚至可以说酒店的大多数员工都是基层员工,因此是酒店的门面,酒店形象构成的重要因素。本文在分析酒店激励机制对基层员工工作满意度影响因素的基础上, 通过问卷调查分析的研究方法,对酒店基层员工工作满意度的调查,深入分析酒店激励机制的各种因素。根据激励机制的内容 —— 精神激励、薪酬激励、荣誉激励、工作激励,细化出如领导的态度、同事相处、竞争压力、工作氛围、顾客态度、工作时间的安排、薪资待遇、奖惩制度等一系列激励机制因素。 根据分析结果及文献的参考提出一系列提 高 酒店
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