目录
1 前言
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1.1研究背景
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1.2研究意义
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1.2.1现实意义
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1.2.2理论意义
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1.3国内外研究现状
2
1.3.1国内研究现状
2
1.3.2国外研究现状
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2 秘书口才的基本要求
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2.1要求用语礼貌
4
2.2要求得体适度
4
2.3要求亲切亲和
4
2.4要求真诚沟通，以善为本，善解人意
5
2.5要求态度庄重，尊重他人，有涵养
5
2.6要求言简意赅，准确得体，思路清晰
5
3秘书口才训练的基本目标
6
3.1日常接待口才的训练目标
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3.1.1来访接待口才的训练目标
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3.1.2电话接待口才的训练目标
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3.2 陈述报告口才的训练目标
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3.2.1以诚为本，吸引听众
7
3.2.2以
浅析秘书人员的口才能力培养-10585字.docx