摘
要
随着酒店业的蓬勃发展，各星级酒店前厅部的人才却越来越稀缺。出现了酒店缺员工，员工难发展的局面。在这一背景下，
研究者
以
在沈阳和平艾美酒店的前厅部亲身实习经历，
对员工的能力拓展情况以及职业生涯发展状况进行分析；全文首先讲述了能力拓展，主要分为自身能力的认知与培养和酒店对员工的培训；其次介绍了职业生涯的概述与职业生涯规划的重要性；紧接着指出沈阳和平艾美酒店
前厅部员工
存在的问题并分析了原因，
沈阳和平艾美
酒店
前厅
部员工存在潜力难以被挖掘、酒店培训缺乏针对性、员工对职业生涯规划重视性低的
论前厅部员工能力拓展与职业生涯发展—以沈阳和平艾美酒店为例-7757字.docx