毕业论文题目：企业社会责任对员工组织认同和组织公民行为的影响研
究——以酒店行业为例
酒店管理 专业2018级本科生姓名：洪曼媛
指导教师（姓名、职称）：张菡琤讲师
内容摘要
酒店的独特属性就是让到饭店消费的人们体验到一种生活的感觉，唯
有在服务环节上的不断深化，与人性的本质相适应，方能展现出其独特的
生命力。在市场环境中，出现了社会需求与企业追求利益的矛盾问题，造
成了大量的社会问题。学术界对上述结论的理解众说纷纭。为了提高酒店
组织的绩效和企业的效益。研究对酒店企业社会责任在员工工作心理和行
为上的作用机制
企业社会责任对员工组织认同与组织公民行为的影响研究——以酒店行业为例-13734字.pdf