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唐山格林豪泰酒店基层员工职业倦怠研究-14606字.docx

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摘 要 旅游产业的飞速发展,带动了酒店业的快速崛起。作为旅游产业链条上不可或缺的环节,酒店业的服务质量、发展水平已经成为衡量旅游服务和发展的一项重要指标。 本 文 采用文献研究,问卷调查,数据分析等方法,欲达到如下目的:从员工个人视角出发,对职业爱好程度进行评价,通过多种数理统计方法分析酒店基层员工在日常工作中直接或间接存在的问题,并提出相应的改进和提升措施 。 所以,本文提出相对应的降低缓解职业倦怠的建议,具有一定的实践意义。一是提高酒店基层员工的工作效率,二是提高酒店的服务质量。 以唐山格林豪泰
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