摘
要
在
21
世纪,随着经济的快速发展,人们的生活品质和生活水平得到
了提高,人们在物质需求的同时,更多的人开始寻求精神上的满足,
这样就促进
了旅游业的蓬勃发展。
而作为旅游业三大支柱之一的酒店业,也迎来了发展机遇。
酒店要想在激烈的市场上留有一席之地,
就要不断
增强自身的
竞争力
。
酒店
员工
培训是酒店
提升服务质
量、增强企业竞争优势的重要手段。
但
现实中,
往往
在员工培训方面存在诸多问题,致使培训的总体成效不佳
。
本文的研究对象是
金狮国际
酒店
,
首先,本文
回顾了
国内外学者关于酒店员工培
金狮国际酒店员工培训现状及对策研究最终稿-20032字.docx