目 录
摘 要
I
第一章绪论
1
1.1诺华庭酒店培训背景的研究及目的
1
1.1.1诺华庭酒店培训研究的背景
1
1.1.2诺华庭酒店培训研究的目的
2
1.2酒店培训的国内外研究现状
3
1.2.1酒店培训的国内研究现状
3
1.2.2酒店培训的国外研究现状
3
第二章培训相关概念及理论
5
2.1培训相关概念
5
2.2培训相关理论
5
2.2.1员工培训基础理论
5
2.2.2酒店员工培训的特点
6
第三章诺华庭酒店培训现状及存在问题
8
3.1诺华庭酒店的概况
8
3.2诺华庭酒店培训现状
8
3.3诺华庭酒店培训存在问题
9
第四章诺华庭酒店培训中存在问题原因分析
11
4.1酒店整体层面
诺华庭酒店管理分公司员工培训存在的问题及解决途径研究-12316字.docx