毕业论文题目：
重复还是差异？顾客的酒店
住宿
体验偏好研究
酒店管理
专业
20
级 本科生姓名：
陈文娟
指导教师（姓名、职称）：
施国新副教授
内容摘要
后工业化时代多元、差异的消费特点使得酒店行业的顾客消费偏好的研究愈发受到业界与学者的重视。根据酒店提供的产品与服务特征，可以将酒店分为以差异性的文化主题、品牌内涵满足多元化顾客偏好的个性化酒店和提供服务水平、流程等一定程度产品标准和质量稳定的标准化酒店。因此，剖析不
重复还是差异？顾客的酒店住宿体验偏好研究-13389字.docx