目
录
摘 要
I
Abstract
II
引 言
1
1
酒店员工满意度概述
2
1.1
员工满意度概念
2
1.2
员工满意度影响因素
2
2
唐山维景酒店餐饮部员工满意度调查及结果分析
5
2.1
唐山维景酒店餐饮部概述
5
2.2
调查问卷设计说明
5
2.3
调查问卷总体数据结果分析
6
3
唐山维景酒店餐饮部员工满意度低的原因及分析
15
3.1
满意度低的原因
15
3.2
满意度低的分析
15
3.3
餐饮部员工满意度低所导致的结果
16
4
餐饮部员工满意度提升策略
17
4.1
提升员工待遇福利
17
4.2
完善员工培训
18
4.3
完善员工职业发展规划
18
结 论
20
参考
唐山维景酒店餐饮部员工满意度调查-11600字.docx