摘 要
随着我国互联网行业的不断发展，我国跨境贸易行为也从大批量交易、大交易金额、长期交易逐渐转向了贸易小型化、交易零散化、订单小额化、交易频次高周期短等特点的新型贸易模式。而且，随着近年来在政府出台的优惠政策和市场需求日益多样的双重作用下，跨境电商作为互联网时代的产物，不管是企业数量、从业人数，还是商品种类等都取得了空前规模的增长。在2020年年初疫情全球化蔓延的背景下，互联网及其相关产业快速发展，数字经济更是迎来了新的增长点，线上新消费业态蓬勃发展。对消费者而言，跨境海购的门槛也越来越低，可
跨境电商中影响客户忠诚度的影响因素研究-以亚马逊平台为例-10585字.docx