摘 要
保险行业属于金融服务业,是诚信服务行业,而消费者本身对这个服务行业的信誉又关乎着整个行业健康发展的基础。所以,做好消费者利益保障是维系保险公司消费者信任的关键,是保险公司发展壮大的根本。不过,损害了保险消费者利益的情况仍然相当常见。尤其近年来,由于我国的保险公司发展得很快,在追求规模扩大与增长的时候,很容易忽略了对保险公司消费者合法权益的保护,从而导致了保险公司消费纠纷日渐增多。
当前互联网与我们已经密不可分，互联网保险消费者的隐私权、知情权很容易陷入困境。互联网保险合同也会因各种原因，使得投保人
互联网保险消费者权益保护法律问题研究-以蚂蚁保为例-10895字.docx