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天津方特欢乐世界游客满意度提升策略研究-19060字.docx

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摘 要 主题公园的兴起是世界旅游业发展的一大趋势 , 而中国的主题公园发展迅速 , 逐渐成为旅游业中不可忽视的力量。借鉴国外主题公园的成功经验,方特从市场角度出发,将文化、科技和旅游融为一体,形成了具有自主品牌和自主知识产权的主题公园,为中国的娱乐产业和消费文化的发展创造了平台。本文以天津方特欢乐世界为例分析了其在国内外相关研究基础上取得的成果并针对这些研究成果提出一些合理化建议。 通过对文献进行整理与总结发现 : 近十年来国内学者对于满意度有关于游客期望理论方面有一定涉及但不够全面 , 尤其是关于区域
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