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南方航空公司电子商务APP运营建设研究-9768字.docx

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目 录 摘要 I 关键词 I 前言 1 1. 电子商务运营相关概 述 1 1.1 电子商务概念 1 1.2 电子商务运营平台类型 1 1.3 航空公司APP运营的重要作用 2 2. 南方航空公司电子商务A PP 运营现 状 2 2.1 南方航空公司启动“南方航空公司e行” 2 2.2 南方航空公司APP功能齐全 3 2.2.1 推广功能 3 2.2.2 核心功能 3 2.2.3 支付功能 3 2.2.4 售后功能 3 2.3 南方航空公司APP附加服务多 4 3. 南方航空公司电子商务A PP 运营存在的问 题 4 3.1 页面设计不科学 5 3.2 直销能力不强 5 3.3 信息存在可能被泄露风险 6 3.4 APP系统不稳定 6 4. 南
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