摘 要
在互联网的迅速发展下，信息技术发挥了十分重要的作用。在这社会竞争激烈的环境下，企业想要发挥营销优势，经营者就得想办法降低原材料成本、生产成本等并且同时提高扩大市场价值、市场效率和服务质量，确保自己的竞争水平。在现在互联网时代下，电子商务为企业提供了买卖沟通的渠道。为经营者带来了新的一种销售理念和策略，同时节省了消费者购买商品的时间。与关系营销相比，这种新的营销理念，大大提高了服务水平和服务质量。对电子商务企业来说更重要的是如何更好地理解和运用他们。“关系营销”作为一种在网络时代行之有效地营
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