摘 要
当前，4G/5G网络和互联网快速发展，网上零售业的发展也进入到快车道，网上零售平台天猫、拼多多、京东等发展如日中天，大批大学毕业生、新农民、退役军人等纷纷加入到网上零售业的创业队伍中。消费者可以在任意的碎片化时间到网上去逛逛，找找中意的商品。本文从这些消费者的购物行为中进行分析和研究，根据这个研究成果提出应对策略，对网上零售业的商家有所帮助。
关键词: 网
上
零售
业
；消费者行为；影响因素
目
录
引
言
1
一、
网上零售业
发展现状
1
（一）
网上零售业的概念
1
（二）
我国网上零售业发展现状
1
网上零售业消费者行为及影响因素研究-6945字.docx