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电子商务营销与线下服务问题分析-永辉超市-8693字.docx

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广东开放大学本科生毕业论文(设计)开题报告 论文名称 电子商务营销与线下服务问题分析 -永辉超市 教学点 广东开放大学领才分校 专业 电子商务 指导教师 张怡 学生姓名 许林金 一、 研究背景和意义 “新零售”一词首次出现在阿里巴巴集团董事会主席马云在2016年杭州云栖会议上的讲话中。马云在会上作了明确表示:在未来的十年甚至二十年内,电子商务这个词将不复存在,取而代之的是新零售。零售业随着新技术的发展而不断进步,新技术导致了生产的变化,生产的变化导致了消费模式的变化。但现在社会已进入第二次信息革命时期,消费者在零
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