摘 要
目的
通过本次研究调查,是为了能够清
楚的了解到住院患者对刚步入临床实习科室的护士是否满意,
完善相关内容,作为实习护士临床工作中的满意度调查的因素并进行分析。方法
选取了廊坊市某三甲医院
1
13
名
住院患者
进行问卷调查。调查内容主要包括住院患者对实习护士
服务态度
、
操作技术
、
服务响应
、
健康教育
、
人文关怀
的满意度。结果
住院患者对实习护
士总体比较
满意度
,对服务响应(
4.54
±
0.
60
)和
操作技术
(
4.53
±
0.73
)满意度比较高,次之,
人文关怀
得分(
4.52
±
0.
70
),对
服务态度
(
住院患者对实习护士满意度的调查与分析——某三甲医院为例-8432字.docx