摘 要
中国的生鲜电商经历了多年发展，近年来给用户带来了很大的便利，尤其方便了上班族的生活，生鲜电商的出现吸引了越来越多的消费者。在“新零售”背景下，很多企业入局了生鲜电商，其中“每日优鲜”作为一个方便的生鲜O2O平台，它涵盖了果蔬、海鲜、牛奶、零食等全品类，其2小时上门送货的配送服务获得了很多好评。但是，发展过程中必然会出现问题，每日优鲜的商品质量的问题、承诺送达时间无法实现的问题、售后服务问题频频出现。本文在分析每日优鲜的现状的基础上，提出了一些优化，主要包括增加SKU数量、改善前置仓、提升产品质量、将
“新零售”背景下生鲜电商平台发展现状分析——以每日优鲜为例-10761字.docx