【摘
要】
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近年来，在电子商务趋近于饱和的状态下，国内市场即将迎来全新的线上与线下齐头并进、合作共赢的商业模式，例如三只松鼠、盒马鲜生等，都纷纷投身于线上线下一体化。电子商务营销作为一种常见的以网络为媒介的营销手段，对O2O商业模式的发展起到重要的作用，对线下服务的发展也具有重要的价值。
本文借鉴了国内外电子商务营销和线下营销服务的研究理论成果，主要分析了二者的发展现状，从数字化营销、私域流量精细化营销、下沉市场流量红利三个方面分析了电子商务营销未来的发展方向，从不可取代性、体验营销、客户心理三
电子商务营销与线下服务质量问题研究-9485字.docx