摘
要
随着社会和经济的不断发展，人们的生活水平逐渐提高，
人们对于物质的需求得到满足
，
人们开始追求精神的享受
。教育事业的不断发展为
旅游
业
的发展
提供了
大量人才
，机械化水平的提升
也为旅游基础设施的建设提供了条件
，
这些都对旅游业
发展
具有促进作用
。
伴随着
旅游业规模
扩
大的同时
，
旅游服务水平提升的速度并没又能与旅游业发展的速度并驾齐驱
，游客难以获得
良好的旅游体验
。
在游客满意度方面也
很难
获得
提高。
随着网络的不断发展和普及
，游客
们
对旅游景点的评价
的方式
也更加开放，游客对各种
济南趵突泉景区游客满意度提升策略研究-15778字.docx