内容摘要
P
K
公司是国内传统的电子科技企业，虽然体量较大，但管理模式落后，尤其是品牌危机管理，远远落后于现代企业。导致品牌危机频发，本文通过对其一场严重的品牌危机事故—N
4
手机电池寿命骤减的研究分析，得出此次品牌危机的成因和P
K
品牌危机管理存在的问题。
通过对P
K
这次危机的实际案例的研究，辅以文献资料的收集、对实际案例的深入刨析，本文实事求是地将品牌危机管理地理论应用到P
K
公司的管理中，为P
K
公司设计了一套符合P
K
公司发展方向的品牌危机管理体系。对P
K
公司未来的品牌危机管理细节方面也给出了自己的见
PK公司品牌危机管理研究-13873字.docx