目
录
摘要
1
关键词
1
引言
1
1 小程序的基本介绍及使用现状
1
1.1 小程序的定义
1
1.2
小程序使用
方式
2
1.2.1
通过扫一扫二维码访问小程序
2
1.2.2
用户通过直接搜索进入小程序
2
1.2.3
通过公众号进行
2
1.3
关于小程序用户状况
3
2
对
“
南航e行
”
小程序
运营分析
5
2.1国内起步早，重视程度高
5
2.
2
“
南航e行
”
小程序功能
齐全
6
2.2.1 购票服务功能
6
2.2.2 乘机一应俱全的服务
6
2.2.3 到达目的地后的服务功能
7
2.
3 小程序充分重视服务用户
7
3
“
南航e行
”
小程序的不足
7
3.1
能否
留住用户
7
3.2
小程
“南航e行”小程序应用策略研究-9016字.docx