在线客户评论对消费者购买决策的影响分析
【摘要】
随着互联网电子商务的飞速发展，网络购物已经为越来越多的人接受，而网上购物已经成为当今网络购物的主流模式，以其成本低、效率高、不受地域时间限制、购物方便快捷等优点而吸引了越来越多个人卖家与买家的参与
[1]
。由于商家已经充分了解网购消费者对客户评论的需求，越来越多的商家以此进行的营销方式，而导致网络购物环境的恶化。因此为了提供完善客户评论系统的相关意见，加强国内购物平台对在线评论系统的管理和提高消费者如何正确发现和辨别有价值的评论的能力。本研究通过问卷
在线客户评论对消费者购买决策的影响分析-10575字.docx