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中外游客对颐和园旅游形象感知差异研究——基于网络文本分析-13668字.docx

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摘 要 随着旅游业的发展,各旅游目的地之间的竞争也越来越激烈,如何能吸引更多游客前来旅游,并在他们心中树立良好的旅游形象成为了各旅游目的地的重要任务。互联网成为了游客前往旅游目的地之前获取信息的重要渠道,也成为了旅游结束之后分享信息和体验感受的渠道。 本研究选取颐和园作为案例地,通过文献分析法建立理论基础,并选取中外游客对颐和园旅游的网络点评进行内容分析,对比和总结出中外游客对颐和园旅游形象的感知差异。 通过国内外不同文化背景群体对颐和园旅游形象的感知差异比较研究, 有助于锁定有价值的目标市场进行针
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