目录
1
前言
1
2
风险的相关理论
1
2
.
1
电子商务交易风险的定义
1
2
.
2
电子商务交易风险的分类
1
2.3
电子商务交易风险的特点
2
2.4
电子商务交易风险的识别和控制
2
3
闲鱼的简介和发展现状
3
3.1
闲鱼的简介
3
3.2
闲鱼的发展现状
3
4
闲鱼用户的交易风险分析
4
4
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1
服务风险
4
4
.
2
产品识别风险
5
4
.
3
信息传送风险
6
4
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4
支付风险
6
4
.
5
物流配送风险
6
4.6
跑单风险
7
4.7
恶意评价和恶意投诉风险
7
5
闲鱼用户的交易风险成因
8
5
.
1
客观因素的原因
8
5
.
2
人为因素的原因
8
6
二手交易平台用户的交易风险及对策研究——以闲鱼为例-11502字.docx