车险理赔中保险科技运用现状研究
【摘要】
自
20
世纪
80
年代，我国车险业务量持续攀涨，索赔申请量也随之上升，长期的恶性理赔环境，形成“理赔难”问题普遍存在。传统的理赔模式已经受到人们诟病，保险业迫切改变目前车险理赔现状。以此背景，保险科技的发展与介入给保险业提供解决问题的突破口，车险生态圈有待完善。保险科技的运用将会促使车险理赔环节更加简易化、透明化，客户服务体验更加多层次、多全面，“数字化”车险理赔布局更加迅速。本文通过对比分析国内外车险理赔中保险科技运用的案例，找出我国在此方面的不足，探讨我国保险
车险理赔中保险科技运用现状研究-12275字.docx