摘 要
会展活动的成功举办离不开优质的现场服务，展会活动的现场服务是活动本身的重中之重，也是相关展会能持续发展的质量保障。充分保证展会现场服务质量，使参展商和观众得到优质的展会现场服务体验，有助于展会的长远发展，最终才能保障会展业整体的经济效益和社会效益。
成都西博会已经成功举办了21年，其展会现场服务有许多成功的经营，也有很多需要改进的地方，通过调查收集资料，整理分析往届西博会的现场服务数据，运用批判性分析论证，提炼出在疫情常态化对展会现场服务的基本状态，分析相关因素的影响，发现其存在的问题，找出
成都西博会现场服务策略优化研究-30509字.docx