摘 要
哈佛商业评论中《欢迎走进体验经济》一文表示,我们已然进入继“服务经济时代”后的新纪元“体验经济时代”。它跳出同质化,将目光锁定在体验上,以高速发展的科学为技术支撑,以生活场景和商品为依托,对“感受”进行销售。站在体验经济的背景下,利用云计算、大数据、互联网、
AR
、
VR
等新技术赋能的“智慧旅游”,其最终目的是带给游客更好的体验以达到经济收益与长期发展的目的,而智慧景区作为智慧旅游的重要组成部分,在《国民经济和社会发展第十四个五年规划和
2035
年远景目标纲要》文件中也提到“要推动景区发展线上数字化体验
北京颐和园智慧景区游客体验研究-23179字.docx